対面・オンライン研修

AI時代のSNSコンテンツ戦略

AI時代におけるSNS活用の基本的な考え方を学び、目的やターゲットに応じたSNSコンテンツの企画・設計方法を理解します。AIを活用した投稿内容の検討やアイデア創出など、SNSコンテンツ戦略の基礎を学びます。

AIで実現するSNSクリエイティブDX

AIを活用してSNS投稿に必要なクリエイティブを効率的に制作する方法を学びます。文章や画像などのコンテンツ制作にAIを取り入れ、SNSに適した表現を作成するための基本的な方法を理解します。

AIを活用したショート動画制作

SNSで活用されるショート動画について、企画から制作までの基本的な流れを学びます。AIを活用して動画の構成や素材、文章などを効率的に準備し、SNS向けの動画コンテンツを制作する方法を理解します。

AIによるSNS運用DX

SNS運用におけるさまざまな業務にAIを取り入れ、企画・投稿・管理などの作業を効率化する方法を学びます。AIを活用してSNS運用にかかる業務負担を軽減し、継続的な情報発信につなげる方法を理解します。

SNS運用を支えるAIデータ分析

SNSの運用結果をデータから把握し、AIを活用して投稿内容や反応を分析する方法を学びます。数値や反応からSNS運用の現状を把握し、改善につなげるための基本的な考え方を身につけます。

SNS運用を支えるAIデータ分析（実践）

SNSの運用データをAIで分析し、投稿内容や運用方法の改善に活用する方法を実践的に学びます。データをもとに課題を発見し、より効果的なSNS運用につなげるための分析手法を理解します。

SNS運用を支えるAIデータ分析（応用）

SNS運用に蓄積されたデータを活用し、今後の投稿や運用方針の改善につなげる方法を学びます。AIによる分析結果をもとにSNS運用を継続的に見直し、効果的な情報発信につなげる考え方を理解します。

SNSリスクマネジメントとAI活用

SNSを運用するうえで注意すべき情報管理や権利、炎上などのリスクについて学びます。AIを活用する際の注意点も理解し、安全かつ適切にSNSを運用するためのリスクマネジメント方法を身につけます。

SNSリスクマネジメントとAI活用（実践）

SNS上で発生し得るさまざまなリスクを想定し、AIを活用しながら適切に対応するための方法を学びます。情報発信時の注意点を確認し、トラブルを未然に防ぐための実践的な考え方を身につけます。

SNSリスクマネジメントとAI活用（応用）

SNS運用におけるリスク管理とAI活用を総合的に学び、適切な情報発信を継続するための方法を理解します。AIを活用する際のリスクにも配慮し、安全かつ効果的なSNS運用につなげる考え方を身につけます。

• AIをパートナーにする基本

  AIを単なる検索・文章作成ツールではなく、仕事を支援するパートナーとして活用するための基本的な考え方を学びます。AIの特徴や活用方法を理解し、日常業務にAIを取り入れるための基礎を身につけます。

• AIをパートナーにする基本（実践）

  実際の業務を想定し、AIに仕事を任せるための基本的な操作や考え方を学びます。AIとの適切なコミュニケーション方法を理解し、業務に応じてAIを活用するための実践的な方法を身につけます。

• AIに仕事を依頼する

  AIに対して仕事を適切に依頼するための指示の出し方を学びます。目的や条件を明確に伝え、期待する成果物を得るための依頼方法を理解し、AIを活用した業務効率化につなげます。

• AIに調査を任せる

  AIを活用して必要な情報を効率的に調査・収集する方法を学びます。調査の目的を整理し、必要な情報をAIに調べさせるための方法や、得られた情報を業務に活用するための基本的な考え方を身につけます。

• AIに考えさせる

  アイデア出しや情報整理、課題の検討など、AIに思考を補助してもらうための方法を学びます。AIとの対話を通じて考えを整理し、業務上の課題解決や意思決定を効率化するための活用方法を理解します。

• AIとチームで働く

  AIを業務上の協働者として活用し、人が行う業務とAIに任せる業務を整理する方法を学びます。複数の業務をAIと分担しながら進めることで、仕事全体を効率化するための考え方を身につけます。

• AIに情報を管理させる

  業務で扱う情報をAIを活用して整理・管理する方法を学びます。必要な情報を効率的に整理し、必要なときに活用できる状態にすることで、情報管理にかかる業務負担を軽減する方法を理解します。

• AIに実務を任せる

  AIを活用して実際の業務を進める方法を学びます。AIに任せられる実務を見極め、情報整理や資料作成などの業務を効率化し、作業時間を削減するための実践方法を身につけます。

• AIに仕事を回させる

  AIを活用して複数の業務を効率的に進めるための方法を学びます。個別の作業だけでなく、業務の流れ全体をAIに支援させる考え方を理解し、継続的な業務効率化につなげます。

• AIパートナーを育てる

  AIを継続的な業務パートナーとして活用するための考え方を学びます。業務に合わせてAIの活用方法を改善し、より自分の仕事に適したAI活用環境を構築していくための方法を理解します。

Microsoft Copilotによる日常業務の効率化

Microsoft Copilotの基本的な機能や活用方法を学び、日常業務にAIを取り入れるための基礎を身につけます。文章作成や情報整理など、日々の業務を効率化するための基本的な活用方法を理解します。

Microsoft Copilotによる日常業務の効率化（実践）

Microsoft Copilotを実際の業務で活用し、情報整理や文書作成などの作業を効率化する方法を学びます。業務内容に応じてCopilotを活用し、AIを取り入れた業務効率化を実践します。

officeアプリをAIで操縦する

MicrosoftのOfficeアプリとAIを組み合わせ、日常的な文書・データ・資料作成などを効率化する方法を学びます。AIを活用してOfficeアプリを操作・活用するための基本的な考え方を理解します。

officeアプリをAIで操縦する（実践）

Officeアプリを使った実際の業務を想定し、AIを活用して作業を効率化する方法を実践的に学びます。AIによる作業支援を取り入れ、日常業務の効率化につなげる方法を身につけます。

officeアプリをAIで操縦する（業務活用）

OfficeアプリとAIを組み合わせ、実務の中で活用するための方法を学びます。日常的に発生する作業をAIによって効率化し、Officeツールをより効果的に活用するための実践的な手法を理解します。

定型業務を自動化する仕組み作り

繰り返し発生する定型的な業務を整理し、AIやMicrosoftのツールを活用して自動化するための基本的な考え方を学びます。業務の手順を見直し、自動化できる作業を把握する方法を理解します。

定型業務を自動化する仕組み作り（実践）

実際の業務を想定し、定型作業を自動化するための仕組みを構築する方法を学びます。繰り返し作業の効率化や作業時間の削減につながる自動化の考え方を実践的に身につけます。

現場の課題を解決するノーコードアプリ作成

プログラミングの専門知識を必要としないノーコードツールを活用し、業務上の課題を解決するためのアプリを作成する方法を学びます。現場の業務に合わせたデジタルツールを構築する基本を理解します。

現場の課題を解決するノーコードアプリ作成（実践）

実際の業務上の課題を題材として、ノーコードによるアプリ作成を実践します。業務の流れや必要な情報を整理し、現場で活用できるデジタルツールへ落とし込む方法を身につけます。

現場の課題を解決するDXシナリオ

これまで学んだAIやMicrosoftツールの活用方法を踏まえ、現場の業務課題をDXによって解決するための考え方を学びます。業務上の課題を整理し、適切なデジタルツールを組み合わせて改善するためのDXシナリオを検討します。

なぜ今、店舗集客の自動化が必要なのか

内容：店舗経営者が陥りがちな「全業務を自分で抱える」構造の課題と、AIの「できること／できないこと」の線引きを整理します。生成AI・配信ツール・分析改善の3層モデルで自動化の全体像を可視化し、実店舗の全自動配信システムの事例を確認。自社の毎週の繰り返し作業を棚卸しし、「何が消せて何を残すか」の判断軸を掴んでいただきます。

Googleビジネスプロフィール徹底活用

内容：MEO（マップ検索最適化）の基本構造を、整備度・口コミ・投稿頻度・写真の4要素で解説。ビジネス情報、カテゴリ設定、写真、サービス／メニュー、Q&A、属性の整備項目を体系的に学びながら、投稿の3型（最新情報／イベント／特典）と口コミ運用の基本姿勢を身につけます。業種別（飲食・美容・医療・ペット等）の重点ポイントも把握し、自店舗整備の指針を持ち帰ります。

GBP運用を仕組み化する

内容：GBP運用が続かない3大原因（ネタ枯れ・時間不足・担当不明確）に対する解決策を、投稿テンプレ化、AIによる文章生成、担当分業、月次見直しルーチンで組み立てます。ChatGPTを使った投稿文と口コミ返信文の生成プロンプトを配布し、自店舗運用に応用できる形で学習。「AIに任せる範囲」と「人間が最終チェックする範囲」の線引きが判断できるようになります。

SNS運用の棚卸しと選択と集中

内容：Instagram、Threads、X、TikTok、LINE公式、YouTube等の主要SNSの特性を業種別に整理し、自社の主戦場を明確化します。フォロワー数ではなく「行動率」で評価する判断軸、「捨てる勇気」の意思決定基準を提示。運用工数を大幅削減する選択と集中の実践事例を業種別に紹介し、自社に応用できる意思決定のフレームワークを持ち帰ります。

AIで投稿文・画像を作る実践講座

内容：投稿文の3パート構造（フック・本文・CTA）と、フックの型（数字／質問／逆説／共感）、本文の型（ストーリー／教育／ビハインド／お知らせ）を体系的に学習。ChatGPTで投稿文を、gpt-image-2で画像を生成する具体プロンプトを配布し、自店舗運用に応用できる形で実践演習。自店舗のトンマナ統一の作り方まで身につけます。

投稿の自動化を仕組みで学ぶ

内容：自動化の典型パターン（トリガー→生成→配信→ログ）と、人間・機械の役割分担を整理。写真ドライブ投入から複数SNS配信までを30秒で完結させる実店舗の仕組みを事例で確認します。無料ツール（Buffer、Meta Business Suite）から自作システムまでの選択肢と、それぞれの分岐点を把握。自社で自動化すべき作業の優先順位づけの考え方を学びます。

LINE公式アカウントの自動化

内容：LINE公式の3用途（配信・応答・予約導線）を、リッチメニュー設計、タグ配信、自動応答の限界とLIFF活用まで具体的に解説。開封率60%というLINEの強さを最大化する運用と、AI応答Bot、スタッフポータルLIFFの実例を提示。自社LINE公式運用の現状評価と改善案設計の考え方を身につけます。

予約・顧客管理の自動化と落とし穴

内容：複数予約チャネル（HotPepper、EPARK、自社サイト、電話等）のサイレント不整合が引き起こす事故と、その防止設計を扱います。「自動化したからこそ起きる事故」の実ケースを紹介し、二重予約検知・監視・通知の設計原則を提示。自社の予約導線の棚卸しと二重管理箇所の洗い出し手順を学び、事故ゼロの運用設計の考え方を持ち帰ります。

自社に当てはめる設計講座

内容：ここまでの8章で得た知識を、自社の具体的なアクションプランに変換するための設計方法を学びます。A3設計シートの使い方、現状→課題→自動化案→優先順位→ROI→3ヶ月計画の順で埋める思考プロセスを、講師の実例解説を交えて講義。帰社後すぐに実行可能な状態まで落とし込むための設計フレームワークを身につけます。

効果測定・改善サイクル設計と業種別応用事例

内容：自動化を「入れて終わり」にしないための効果測定の設計と、業種別の応用事例を扱います。GBPインサイト、Instagramインサイト、LINE公式アナリティクスなど主要ツールでの数値の見方と、KPI設定・レポート化の考え方を体系的に解説。飲食・美容・医療・ペット・小売など業種別の応用事例と、実務で頻出する失敗パターン10選をケーススタディ形式で提示し、自社の運用改善に活かせる判断軸を身につけていただきます。

飲食店インバウンド市場の全体像

訪日外国人旅行者の動向や国・地域ごとの旅行特性、飲食店に求められる情報発信について学びます。市場データやデジタル情報を活用し、感覚に頼らずターゲットを設定する方法を理解し、インバウンド集客に必要なDX化の考え方を身につけます。

外国人旅行者の来店導線を理解する

外国人旅行者が飲食店を認知し、検索・比較・予約・来店に至るまでのデジタル上の行動導線を理解します。検索サイトやSNS、口コミ、地図情報など複数の接点を整理し、各段階で必要となる情報発信をデジタル化する方法を学びます。

Googleマップ・MEO集客の基本戦略

Googleマップを活用した店舗情報の整備とMEOの基本を学び、外国人旅行者の検索行動に対応した店舗ページの構築方法を習得します。営業時間・写真・メニュー・多言語情報などをデジタル上で適切に管理し、検索から来店につなげる仕組みを理解します。

外国人に刺さるキーワード設計／予約導線と飲食OTA活用

外国人旅行者が実際に使用する検索キーワードを分析し、ターゲットに合わせたキーワード設計を学びます。さらに、予約ページや飲食OTAなどのデジタル予約導線を整備し、検索から予約までの顧客導線を効率化する方法を習得します。

国別ターゲット別のSNS集客戦略

国・地域ごとのSNS利用傾向や情報収集方法を踏まえ、ターゲットに応じたSNSの選択と情報発信方法を学びます。投稿内容や発信タイミングをデジタルツールで管理し、顧客属性に合わせて効率的かつ継続的に集客する仕組みを構築します。

SNSの口コミ・レビューで選ばれる店づくり

SNSやGoogle等に投稿される口コミ・レビューが来店判断に与える影響を理解し、評価や投稿内容をデジタル上で把握・分析する方法を学びます。口コミを活用した店舗改善や情報発信につなげ、顧客との接点を継続的に活用する方法を習得します。

Instagram・TikTok・YouTubeショート活用

Instagram、TikTok、YouTubeショートなどの短尺動画・SNSを活用し、外国人旅行者に店舗の魅力を伝えるコンテンツ制作と運用方法を学びます。AIを活用した企画・文章作成・動画制作などの効率化手法を取り入れ、継続的な情報発信を実現します。

AI時代のインバウンド集客：ChatGPT・Google AI・旅行AIに推薦される店づくり

ChatGPTやGoogle AI、旅行関連AIなど、AIによる情報検索・店舗選定の仕組みを理解します。店舗情報やメニュー、特徴などをデジタル上で適切に整理・発信し、AIが参照しやすい情報環境を整えることで、新たな検索行動に対応した集客方法を学びます。

ホテル・ガイド・民泊・地域とSNSの連携

ホテル、観光ガイド、民泊事業者、地域施設などとの連携をデジタル化し、SNSやオンライン上で相互に情報を発信する方法を学びます。店舗単独の集客にとどまらず、地域の観光情報や他事業者とのデジタル連携によって、外国人旅行者との接点を広げる方法を習得します。

SNSインバウンド集客のKPI設計とPDCA

SNSの閲覧数、フォロワー数、検索数、予約数、来店数など、インバウンド集客に必要なKPIを設定する方法を学びます。SNSやGoogle等から得られるデータを分析し、発信内容や広告・予約導線を継続的に改善するDX型のPDCA運用を習得します。

• AIを活用した外国人が入りたくなる店づくり

  AIを活用して外国人旅行者の視点から店舗の魅力や課題を分析し、入店につながる店頭・店内づくりを考える方法を学びます。画像生成AIや文章生成AIなどのデジタルツールを活用し、店舗コンセプトや案内表示、メニューなどの改善案を効率的に作成する方法を習得します。

• 多言語対応とオペレーションのDX活用術

  翻訳AIやデジタルツールを活用し、外国人旅行者への案内や接客に必要な多言語対応を効率化する方法を学びます。注文・案内・会計などの店内オペレーションを整理し、デジタル化によってスタッフの負担を軽減しながら、円滑な外国人対応を実現する方法を習得します。

• SNS投稿される店内設計：撮られる料理、撮られる導線、撮られる人

  SNSでの情報拡散を意識し、外国人旅行者が写真や動画を撮影したくなる料理、店内空間、スタッフとの接点などをデジタル視点から設計する方法を学びます。AIを活用して投稿されやすい演出やコンテンツの企画案を作成し、来店体験をSNSでの情報発信につなげる方法を習得します。

• AI活用トラブル対応マニュアル作成術

  外国人旅行者への接客で発生しやすい注文・言語・文化・会計などのトラブルを想定し、AIを活用して対応事例やマニュアルを効率的に作成する方法を学びます。生成AIによる文章作成や翻訳、情報整理を活用し、スタッフ間で共有できるデジタルマニュアルとして整備する方法を習得します。

• 飲食店が体験ビジネスを始める理由

  訪日外国人旅行者のニーズや体験型観光の市場動向を理解し、飲食店が料理や食文化を活用して新たな体験商品を提供する方法を学びます。AIやデジタルデータを活用して市場や顧客ニーズを分析し、既存の飲食サービスを新たな収益機会につなげる考え方を身につけます。

• AIを活用した外国人に売れる料理体験テーマの選び方

  AIを活用して外国人旅行者の興味・関心や国・地域ごとのニーズを分析し、需要が見込まれる料理体験のテーマを選定する方法を学びます。店舗が持つ料理や設備、地域資源などの情報をAIで整理・分析し、自店の強みを活かした体験商品の企画につなげます。

• AIを活用した体験商品のコンセプト・ストーリー作成術

  AIを活用して料理体験のコンセプトやターゲット、体験内容、ストーリーを整理し、外国人旅行者に魅力が伝わる商品設計を行う方法を学びます。生成AIによるアイデア創出や文章作成を活用し、企画業務を効率化しながら体験商品の価値を明確にする方法を習得します。

• OTA販売戦略：Viator・GetYourGuide・Klook・Airbnb・byFoodをどう使うか

  Viator、GetYourGuide、Klook、Airbnb、byFoodなどの体験予約OTAの特徴や利用方法を理解し、商品特性やターゲットに応じた販売先の選定方法を学びます。各OTAのデジタル上の特性を比較し、オンライン予約を活用して外国人旅行者との接点を拡大する方法を習得します。

• AIを活用した体験ページの作り方：タイトル・写真・説明文で売上は決まる

  AIを活用して、体験商品のタイトル、説明文、キャッチコピーなどを外国人旅行者に伝わりやすい内容へ改善する方法を学びます。写真の見せ方や掲載情報も含めてオンライン上の商品ページを設計し、AIによる文章作成・改善を取り入れながら予約につながるデジタル販売ページを構築します。

• AIを活用した料理体験の英語台本と盛り上げ方

  生成AIや翻訳AIを活用し、料理体験で使用する英語の説明台本や接客フレーズを効率的に作成する方法を学びます。料理の背景や日本文化を外国人旅行者に分かりやすく伝える内容を設計し、AIを活用した多言語対応によって体験価値を高める方法を習得します。

• AIを活用した体験ビジネスの安全管理とトラブル対策

  料理体験で想定される食物アレルギー、けが、衛生面、文化・言語の違いなどのリスクを整理し、AIを活用して安全管理やトラブル対応策を検討する方法を学びます。生成AIによるリスクの洗い出しや対応マニュアルの作成を行い、デジタル化された運営体制を構築する方法を習得します。